Il problema
Tuo figlio ha ricevuto il primo smartphone e nel giro di due settimane il telefono è diventato un'appendice della sua mano. Non vuoi fare la guardia carceraria, ma vorresti sapere quanto tempo passa sulle app, cosa può scaricare e a che ora il dispositivo smette di funzionare. La buona notizia è che gli strumenti per farlo sono già dentro al telefono, sono gratuiti e si configurano in un quarto d'ora. Vediamo insieme come.
Cosa devi sapere prima
Esistono tre livelli di controllo, e conviene attivarli tutti perché coprono cose diverse.
Il primo è il filtro dell'operatore telefonico. In Italia l'AGCOM, con la delibera n. 9/23/CONS, ha stabilito che i sistemi di parental control devono essere forniti gratuitamente dagli operatori e che sulle offerte dedicate ai minori devono essere già attivi di default. Il filtro blocca a monte categorie come contenuti per adulti, gioco d'azzardo, armi, violenza e strumenti per l'anonimato online. Attenzione: agisce sulla connessione dati della SIM, non sul Wi-Fi di casa.
Il secondo è il controllo di sistema: Family Link su Android e ChromeOS, Tempo di utilizzo su iPhone e iPad. Qui decidi orari, limiti per singola app e cosa si può installare.
Il terzo è il filtro del router di casa, che copre tutti i dispositivi connessi al Wi-Fi: molti router lo offrono nell'app di gestione.
Prima di partire tieni a portata di mano: il telefono di tuo figlio, il tuo, le credenziali dell'account Google o dell'Apple ID del minore e un codice numerico nuovo, diverso da quello che tuo figlio ti vede digitare ogni giorno.
Come fare passo per passo
Su Android — Google Family Link
- Installa l'app Family Link sul tuo telefono e crea il gruppo Famiglia, aggiungendo l'account di tuo figlio.
- Apri Family Link e in alto a sinistra seleziona tuo figlio.
- Tocca Tempo di utilizzo → Limiti di tempo → Limiti per le app.
- Scegli l'app, tocca Imposta limite, seleziona ore e minuti e conferma con Fine.
- Per gli orari (notte, orario scolastico) usa Tempo di utilizzo → Limiti di tempo e imposta la programmazione.
- Se serve una deroga per un giorno, in Tempo di utilizzo tocca Tempo extra: non modifichi le regole, aggiungi solo minuti per oggi.
Un dettaglio utile: i limiti per le app valgono su tutti i dispositivi Android e ChromeOS collegati all'account, e puoi marcare alcune app come Tempo illimitato perché restino raggiungibili anche a limite raggiunto.
Su iPhone e iPad — Tempo di utilizzo
- Configura In famiglia e aggiungi l'account del minore, così potrai gestire tutto dal tuo dispositivo.
- Vai in Impostazioni → Tempo di utilizzo e seleziona il nome di tuo figlio.
- Imposta un codice "Tempo di utilizzo": senza questo passaggio le regole si disattivano in tre tap.
- Apri Tempo di inattività e definisci l'orario in cui il dispositivo resta silenzioso.
- In Limitazioni app imposta i tetti giornalieri per categoria (per esempio Social o Giochi).
- In Restrizioni di contenuto e privacy attiva il filtro sui contenuti web per adulti e le approvazioni per acquisti e download.
Errori comuni
- Usare lo stesso codice del telefono. Se il codice di Tempo di utilizzo coincide con quello di sblocco, il controllo dura poco.
- Fermarsi al filtro dell'operatore. Copre la rete mobile, non il Wi-Fi né il tempo passato sulle app.
- Impostare tutto di nascosto. Le regole spiegate funzionano meglio: il ragazzo capisce il perché e prova meno ad aggirarle.
- Dimenticare le app di sistema. Family Link non applica limiti alle app di sistema, quindi non contare su quelle.
- Non aggiornare le regole. Quello che ha senso a 10 anni è ridicolo a 15: rivedile ogni pochi mesi.
Domande frequenti
Q: Il parental control dell'operatore si paga?
R: No. L'AGCOM vieta costi di attivazione, disattivazione, configurazione e funzionamento, e la fornitura non può essere legata a un servizio accessorio a pagamento.
Q: Posso gestire un dispositivo Apple da un telefono Android, o viceversa?
R: I sistemi restano separati. Family Link si installa anche su iPhone per il genitore, ma per gestire un iPhone del minore serve Tempo di utilizzo con In famiglia.
Q: Mio figlio ha reinstallato l'app per azzerare il contatore. Si può evitare?
R: Sì: blocca l'installazione di nuove app richiedendo la tua approvazione per download e acquisti.
Q: Questi strumenti leggono anche le chat?
R: No. Gestiscono tempo, app e categorie di contenuti, non i messaggi.
Quando serve aiuto
Se il telefono è nuovo e devi ancora spostare tutto dal vecchio, ti torna utile la nostra guida su come trasferire i dati dal vecchio al nuovo smartphone. Se invece qualcosa è già andato storto, qui trovi cosa fare con un account hackerato.
E se ti blocchi a metà configurazione, passa nei nostri negozi di Alassio, Albenga o allo Spazio Enel Genova: diamo un'occhiata insieme al telefono e sistemiamo le impostazioni sul posto. Se stai comprando il primo smartphone per tuo figlio, dai un'occhiata ai modelli disponibili nel nostro shop online oppure scrivici per un consiglio.
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